2024년, 고객님의 상조 이용 경험을 더욱 향상시키기 위해 다양한 서비스 개선 계획을 마련했습니다.

온라인 서비스 강화: 모바일 앱 기능 확대, 온라인 상담 및 신청 시스템 개선 등

고객 맞춤형 서비스 제공: 고객님의 개인 상황과 필요에 맞는 맞춤형 상조 상품 및 서비스 제공

디지털 기술 활용: 인공지능 기반 상담 시스템 도입, 차세대 기술 활용을 통한 서비스 혁신

고객 소통 강화: 고객 만족도 조사 확대, 다양한 고객 소통 채널 마련

직원 교육 강화: 직원 전문성 향상 교육 강화, 고객 서비스 품질 개선

자세한 내용은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인 가능합니다. 고객님의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.